Tham khảo

Thông tin của bạn — chúng tôi bảo vệ như thế nào

Chính sách quyền riêng tư này giải thích rõ e88b thu thập dữ liệu nào, dùng vào việc gì, và bạn có quyền kiểm soát ra sao.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhânHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
e88b Thông tin của bạn — chúng tôi bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn cam kết bảo mật tài khoản e88b

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình vận hành để dữ liệu của bạn không rơi vào tay không đúng người. Từ lúc bạn nhập thông tin đến khi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoàn tất — mỗi bước đều đi qua lớp mã hóa và kiểm tra phiên đăng nhập.

Mã hóa SSL toàn tuyến Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin tài khoản và giao dịch không đi qua kênh không bảo mật.
Kiểm soát cookie Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong phần cài đặt trình duyệt.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu tài khoản được giữ theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu được xóa khỏi hệ thống.
Không chia sẻ vì mục đích thương mại e88b không bán hay trao đổi dữ liệu cá nhân với đối tác quảng cáo. Thông tin ví điện tử chỉ được dùng để xử lý giao dịch nạp và rút của chính bạn.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ e88b. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây. Phản hồi thường được gửi trong vòng 48 giờ làm việc sau khi xác minh danh tính tài khoản.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Mở live chat ngay trên trang để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt xác nhận yêu cầu và hướng dẫn bước tiếp theo.

Email bảo mật

Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ của e88b. Đính kèm tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt quyền riêng tư để gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân.

Giải đáp về quyền riêng tư tại e88b

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng gửi về khi tìm hiểu chính sách quyền riêng tư. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ live chat tiếng Việt để được hỗ trợ trực tiếp.

Chúng tôi lưu tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp rút. Mật khẩu được mã hóa một chiều — không ai trong đội ngũ có thể đọc được.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái xác nhận để đối soát khi cần. PIN, mật khẩu ví hay số tài khoản ngân hàng không được lưu trên hệ thống e88b.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ sau khi đóng tài khoản. Chúng tôi xử lý trong vòng 48 giờ làm việc, trừ dữ liệu cần giữ theo quy định pháp luật hiện hành.

Cookie thiết yếu giữ phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt nhóm không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt.

Không vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được cung cấp khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc tại khu vực hoạt động được phép, và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn khi luật cho phép.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt hồ sơ để xem và cập nhật thông tin. Nếu cần hỗ trợ thay đổi email hoặc số điện thoại, liên hệ live chat tiếng Việt để xác minh danh tính trước.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.